Im Vordergrund stehen hierbei unsere innerbetrieblichen Abläufe. Die Forderungen unserer Kunden und die Normforderungen der IATF 16949 werden in diese Abläufe integriert. Die gesamte Betriebsstruktur ist prozessorientiert aufgebaut.
Welche Forderung in welchem betrieblichen Prozess erfüllt wird, ist in einer Referenzmatrix hinterlegt.
Für jeden betrieblichen Prozess gibt es eine Prozessbeschreibung mit Ablaufdiagramm einschließlich Regelung über Verantwortung und Mitarbeiter, Arbeitsanweisungen, Checklisten, Formblätter usw..
Zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Systems sind u.a. folgende Prozedere in Anwendung: